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Accompagnement

Un expert Reborn aide quand l'étape le demande.

Reborn, un logiciel avec un assistant IA, guide quelqu'un de votre équipe pas à pas et construit ce qu'elle a confirmé.

Quand une décision la dépasse, elle demande une expertise, dans Reborn ou en visio. L'expert tranche les choix techniques qu'on lui confie et les explique ; elle peut aussi les trancher elle-même.

Voici chaque expertise, moment par moment : quand la demander, ce qu'elle règle, ce que vous recevez. Aucune expertise n'est obligatoire, et chacune a son prix, affiché avant.

Voir si Reborn nous convient→

30 minutes en visio, gratuites.

Comment ça se passe

Votre équipe demande, l'expert corrige et justifie.

Dans Reborn

  1. 1Quelqu'un de votre équipe demande l'avis d'un expert depuis Reborn, en général à la fin d'une étape.
  2. 2Reborn affiche son prix et son délai avant l'achat, qui passe par vous : une expertise consomme des crédits, au prix affiché avant.
  3. 3L'expert relit le travail de l'étape, le corrige et justifie chaque modification.
  4. 4Votre équipe reçoit dans Reborn les modifications et leurs justifications, à lire avant de continuer.

En visio

Un créneau se fixe avec un expert Reborn, et vous pouvez assister à la visio. Vous recevez ensuite un compte rendu, ou ce que prévoit l'expertise.

Voir qui fait quoi

Pour commencer

Vous démarrez avec un expert Reborn.

Installation et prise en main

En visioPour chaque client · 990 € HT
  • Quand : au tout début, avant de construire.
  • Ce que ça règle : démarrer sans savoir par où commencer.
  • Vous recevez : Reborn installé sur le poste de quelqu'un de votre équipe, qui sait s'en servir pour son métier.

L'installation et la prise en main se paient en euros, pas en crédits : le prix affiché est le prix payé, en formule gratuite comme en abonnement de membre.

À la prise en main, l'expert vous redit aussi ce que nous attendons de vous.

Avant de construire

Vous savez quoi construire, et comment.

  • Feuille de route des outils

    En visio · une journée
    • Quand : avant de choisir le prochain outil à construire.
    • Ce que ça règle : ne pas savoir quels tableurs, ressaisies ou e-mails pour faire valider méritent un outil.
    • Vous recevez : les tâches à outiller, leur ordre, qui construit quoi.
  • Relecture de ce que l'outil doit faire

    Dans Reborn
    • Quand : la description de l'outil est prête.
    • Ce que ça règle : une description qui ne tient pas.
    • Vous recevez : la description corrigée et justifiée, ce qui entre dans la première version ou plus tard, les critères de réussite.
  • Choix techniques d'un nouvel outil

    Dans Reborn
    • Quand : avant de construire un outil complet.
    • Ce que ça règle : des choix techniques qui dépassent votre équipe.
    • Vous recevez : les choix confiés à l'expert, tranchés et expliqués un par un.
  • Conception d'une automatisation

    Dans Reborn
    • Quand : avant de construire ce qui doit se lancer tout seul.
    • Ce que ça règle : lancer une automatisation sans savoir qui la contrôle.
    • Vous recevez : ce qui la déclenche, ce qu'elle fait, où une personne valide, que faire en cas d'échec.
  • Étude de branchement

    Dans Reborn
    • Quand : avant de relier l'outil à un logiciel que vous utilisez déjà.
    • Ce que ça règle : ne pas savoir si ce logiciel peut transmettre ses données, par où, à quel coût.
    • Vous recevez : la réponse, point par point, même si c'est non.

La relecture reste facultative : c'est votre équipe qui fixe la taille de l'outil.

Pendant la construction

Un expert relit, et aide à débloquer.

  • Relecture de la conception

    Dans Reborn
    • Quand : les écrans de l'outil sont dessinés, avant d'être construits.
    • Ce que ça règle : un écran ou un parcours qui ne tient pas.
    • Vous recevez : les maquettes et les parcours annotés, chaque correction justifiée.
  • Relecture du plan et des spécifications

    Dans Reborn
    • Quand : le plan de l'outil est découpé en parties, prêtes à construire.
    • Ce que ça règle : un plan qui laisse des trous.
    • Vous recevez : le plan et les spécifications corrigés, partie par partie, chaque correction justifiée.
  • Déblocage d'une partie

    Dans Reborn
    • Quand : une partie de l'outil reste en échec malgré les corrections.
    • Ce que ça règle : tourner en rond sur la même erreur.
    • Vous recevez : la cause, et une correction ou une consigne.
  • Visio de déblocage

    En visio · 30 minutes
    • Quand : quelqu'un de votre équipe est bloqué sur un choix.
    • Ce que ça règle : un chantier à l'arrêt faute de décision.
    • Vous recevez : une décision prise ensemble et la prochaine action.
  • Session expert

    En visio · 1 heure
    • Quand : à n'importe quelle étape, quand un point précis le demande.
    • Ce que ça règle : un sujet qui se traite mieux de vive voix.
    • Vous recevez : un compte rendu écrit.

Le déblocage porte sur votre outil et consomme des crédits, comme les autres expertises : le support, compris pour tous, couvre les pannes de Reborn, pas vos outils.

À la mise en service

L'outil se revoit avant que l'équipe s'en serve.

  • Revue avant mise en service

    Dans Reborn
    • Quand : avant que votre équipe se serve de l'outil.
    • Ce que ça règle : le doute sur les droits d'accès, la sécurité et les données personnelles.
    • Vous recevez : la liste des points à corriger. Ce n'est pas un avis juridique.
  • Mise en service

    Dans Reborn
    • Quand : l'outil passe à l'usage, le jour que vous choisissez.
    • Ce que ça règle : mettre l'outil entre les mains de toute l'équipe.
    • Vous recevez : l'outil mis en service par l'expert, ou votre mise en service vérifiée.
  • Atelier privé pour une équipe

    En visio · une demi-journée ou une journée
    • Quand : avant que l'équipe s'en serve, jusqu'à douze personnes.
    • Ce que ça règle : l'IA et l'outil, encore inconnus de l'équipe.
    • Vous recevez : l'IA appliquée à son métier, l'outil présenté, ses questions traitées.

L'atelier privé est une expertise réservée à votre équipe : à ne pas confondre avec les ateliers à thème, plus bas.

Quand l'outil est en service

La suite de l'outil a aussi ses expertises.

  • Revue d'usage avec le dirigeant

    En visio · 90 minutes
    • Quand : l'équipe se sert de l'outil.
    • Ce que ça règle : ne pas savoir ce que l'outil vous apporte, ni quoi construire ensuite.
    • Vous recevez : ce qui sert, ce qui ne sert pas, le prochain outil, dans un compte rendu.
  • Choix techniques d'une évolution

    Dans Reborn
    • Quand : une évolution de l'outil les demande.
    • Ce que ça règle : toucher à un outil dont l'équipe se sert, sans savoir comment.
    • Vous recevez : les choix confiés à l'expert, tranchés et expliqués un par un.
  • Diagnostic d'un incident sur un outil en service

    Dans Reborn
    • Quand : un problème apparaît ou, chez un membre, la surveillance donne l'alerte.
    • Ce que ça règle : un outil qui ne marche plus comme prévu, sans cause connue.
    • Vous recevez : la cause, la correction, des mesures de prévention.
  • Passation d'un outil

    En visio · 2 séances
    • Quand : une autre personne de votre équipe doit reprendre l'outil.
    • Ce que ça règle : confier l'outil à quelqu'un qui ne l'a pas construit.
    • Vous recevez : une personne formée par un expert Reborn, qui met en service une première évolution.

Comme le déblocage, le diagnostic porte sur votre outil et consomme des crédits : une panne de Reborn, elle, relève du support.

Le prix

Vous voyez le prix avant de dire oui.

Aucun prix d'expertise n'est publié sur ce site : chacune consomme des crédits, au prix affiché avant, dans Reborn, avec son délai.

Les membres ont 15 % de remise sur les expertises. Sans abonnement, vous payez le prix plein affiché.

Voir les formules et les packs de crédits

Abonnement de membre

Les membres ont aussi des ateliers à thème.

Ils se tiennent en groupe et sont compris dans l'abonnement.

Voir la formation en ligne

Voyons ensemble si Reborn vous convient.

Avant tout achat : 30 minutes avec vous, et une seule vérification : le logiciel que vous utilisez déjà peut-il transmettre ses données ?

L'étude de branchement, elle, est une expertise, après l'achat. Une courte proposition écrite suit les 30 minutes ; vous décidez ensuite.

30 minutes en visio, gratuites.